Trocas e devoluções

Defeito de fabricação

Em caso de defeito de fabricação, entre em contato pelo WhatsApp o mais rápido possível. Avaliaremos o caso e orientaremos sobre os próximos passos.

Arrependimento da compra

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento. Entre em contato para iniciarmos o processo.

Devolução do produto

• O produto deve estar na embalagem original;
• Com todos os acessórios e manuais;
• Sem sinais de uso indevido.

Como solicitar

Envie uma mensagem pelo WhatsApp com o número do pedido e a descrição do motivo. Nossa equipe responderá com as instruções.

* Política demonstrativa. Substitua por uma política oficial antes de publicar.